🛒 راهنمایی کامل ثبت سفارش🛒
🔹مشتریان محترم، نحوه خرید و ثبت سفارشات در فروشگاه شاپ دلیور طبق مراحلی که در این بخش ارائه می گردد، براحتی قابل انجام خواهد بود.
(( توجه داشته باشید که حتما قبل از هر اقدامی فیلترشکن خود را خاموش کنید و ترجیحاً از مرورگرهای * کروم و فایرفاکس* استفاده کنید تا با سرعت بیشتر و بدون مشکل خریدی متفاوت و لذت‌بخشی را با ما تجربه کنید. ))
🔹در گام نخست باید جهت بهره‌مندی از تمامی امکانات، از قسمت حساب در فروشگاه براحتی با وارد کردن شماره همراه خود و دریافت رمز یکبار مصرف که به شماره همراه شما پیامک میشود ثبت نام کنید و در صفحه که برایتان باز میشود اطلاعات خود را بدرستی و کامل وارد نمایید. (شاپ دلیور به اطلاعات و حریم خصوصی کاربران احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.)
🔹برای شروع فرآیند خرید، پس از بررسی محصولات فروشگاه و انتخاب کالای مورد نظر خود در صفحه محصول بر روی آیکن سبد خرید *افزودن به سبد خرید* کلیک نمایید. (بعد از افزودن کالا به سبد خرید یک صدای آلارم را خواهید شنید.)
🔹پس از افزودن کالا یا کالاهای مورد نیاز به سبد خرید، سفارشات شما در آیکن سبد خرید، در قسمت بالای صفحه فروشگاه سمت چپ نمایش داده می شود.
🔹با کلیک بر روی سبد خرید تمامی کالاهای که انتخاب کردید نمایش داده میشوند، با انتخاب گزینه *ثبت سفارش* به صفحه مربوطه هدایت می شوید.
🔹جهت تسویه حساب، نیاز هست اول آدرس خود را در این قسمت انتخاب کنید. در صورتیکه پیشتر در سایت ثبت نام نموده و مشخصات خود را به طور کامل وارد کرده باشید، آدرس نمایش داده میشود و فقط باید آن را انتخاب کنید در غیر اینصورت باید در قسمت (نشانی) آدرس خود را ثبت کنید.
🔹پس از انتخاب آدرس حالا باید یکی از شیوهای ارسال را انتخاب کرده و بروی گزینه *ادامه فرآیند خرید* کلیک نمایید.
🔹حال صفحه که برای شما باز میشود پیش فاکتور کالاهای مورد نظر شما با محاسبه کامل هزینه ها است، جهت پرداخت به صورت اینترنتی، بروی گزینه *پرداخت صورتحساب* کلیک کنید تا به درگاه پرداخت متصل شوید.
🔹اگر کد تخفیف یا اشتراک توکن تخفیف برای شما تعریف شده باشد میتوانید قبل از پرداخت صورتحساب بروی آیکون *کد تخفیف* کلیک کنید و کد تخفیف خود را اعمال کنید تا درصد تخفیف شما در محاسبات نهایی لحاظ شود. (راهنمایی استفاده از کد تخفیف)
🔸(توجه داشته باشید که حتما قبل از متصل شدن به درگاه پرداخت بانکی فیلترشکن خود را خاموش کنید و ترجیحاً از مرورگرهای * کروم و فایرفاکس* استفاده کنید.)
🔹بعد از پرداخت اینترنتی سفارشات خود از طرف فروشگاه یک پیامک دریافت خواهید کرد که حاوی وضعیت سفارش شما می‌باشد.
🔹تمامی مراحل سفارشات از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید و همچنین میتوانید در پنل کاربری خود قسمت *سفارشات* از جزئیات و وضعیت سفارش خود آگاه شوید.
🔹آماده سازی سفارشات سه مرحله دارد (پردازش و آماده سازی، بسته بندی، ارسال کالا) که نسبت به ترافیک سفارشات حدوداً دو یا سه روز زمان میبرد تا به شرکت های ارسال کننده تحویل داده شوند. (لطفا تا دریافت کد رهگیری مرسوله خود صبور باشید.)
🔹بعد از دریافت پیامک کد رهگیری سفارش خود میتوانید از طریق صفحه *راهنمای پیگیری سفارشات* مرسوله خود را بصورت آنلاین رهگیری کنید.
* اگر در هر کدام از مراحل اعم از ثبت نام یا ثبت سفارشات به مشکل برخوردید و یا در صورت هر گونه سوالی میتوانید در پنل کاربری خود قسمت *ارتباط با مدیر فروش* بصورت آنلاین با *واحد پشتیبانی و فروش* یا از طریق *چت آنلاین* با ما در ارتباط باشید، همکاران ما همیشه پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.
🔸از اینکه فروشگاه شاپ دلیور را انتخاب کرده‌اید مفتخر و سپاسگزاریم. 😊🌹🙏
